appstoreappstore

справочник

Алешин Сергей Заместитель генерального директора ОАО "Связьинвест"

и ещё:

ГлавнаяСтатьиМобильная связь

Мера всех сетей

Качество связи измеряют не только госструктуры, но и инициативные граждане

Юлия Комракова, ТАСС-Телеком. 27 марта 2013


Иллюстрация: Антон Носков
Иллюстрация: Антон Носков
Качество мобильной связи в Москве – одна из самых обсуждаемых тем в телекоме. В середине марта столичный департамент информационных технологий опубликовал очередной мониторинг качества связи в Москве, результаты которого оказались неутешительными. Однако за качеством связи следят не только ведомственные структуры, но и независимые гражданские активисты. Сами операторы в целом положительно оценивают такие исследования, но настаивают на прозрачности их проведения.

Как стало известно ТАСС-Телеком, сейчас в центре Москвы проводятся независимые замеры качества 3G-интернета от операторов "большой тройки". Результаты исследования будут опубликованы в течение месяца. Проводит его проект 3GSpeed, который занимается измерениями скорости мобильного интернета от МТС, "Билайна" и "МегаФона" в Санкт-Петербурге и Москве. В Петербурге компания произвела более 11 тысяч замеров, а работу в столице начала совсем недавно. Команда проекта не использует никакого специализированного оборудования, кроме ноутбуков и 3G-модемов, для того чтобы результаты замеров были максимально приближены к реальности. 

По словам руководителя проекта Алексея Резванова, "большая тройка" следит за их проектом. "С нами дискутируют, нас поддерживают", - заявил он. "Мы постоянно держим с ними связь, т.к. только операторы могут нас уведомить о выходе новых модемов и модернизациях участков сети, которые мы потом перемеряем по их запросу", - пояснил Резванов. Он подчеркнул, что для замеров участники проекта покупают модемы и SIM-карты в официальных магазинах операторов, однако у самих операторов они ничего не берут. "Чтобы не возникало вопросов о независимости и объективности наших исследований. Мы действуем как рядовой пользователь, которому нужен модем", - уточнил Резванов. Он также пояснил, что с правительственными организациями /в Санкт-Петербурге вопросами связи занимается комитет по информатизации и связи/ проект пока не сотрудничает. "Думаю, перспектива в подобных сотрудничествах есть, поэтому не исключено, что мы как-то будем координировать усилия с подобными организациями", - рассказал Резванов корр. ТАСС-Телеком. 

Впрочем, в столичном департаменте информационных технологий выразили некоторые сомнения по поводу объективности подобных исследований. "Вопрос, на каком основании они меряют. Власти Москвы меряют по соглашению и под контролем Роскомнадзора. К тому же нет общепринятых методик по измерению интернета – интернет-среда более непостоянная, чем голосовые услуги, которые меряли мы", - заявили в пресс-службе ДИТ. 

Сами операторы в целом благосклонно относятся к подобным независимым инициативам. По мнению руководителя службы по корпоративным коммуникациям "ВымпелКома" Натальи Ташкеевой, развитие таких проектов свидетельствует о высоком интересе к услугам мобильной передачи данных. "Данный сегмент является для нас приоритетным и показывает наиболее высокий рост по всем ключевым показателям – абонентской базе, выручке, трафику", - пояснила она. Несмотря на это, подобные исследования, по ее словам, должны проводиться с привлечением профильных специалистов, корректно настроенного оборудования и соответствующего ПО. "В ином случае их результаты, как правило, носят субъективный характер и отличаются от нашей собственной статистики, которая собирается технической дирекцией по сети постоянно с использованием как профессионального, так и пользовательского оборудования", - объяснила Ташкеева.

В пресс-службе "МегаФона" заявили, что любые исследования имеют право на существование, если они достаточно прозрачны. "Мы с интересом изучаем результаты, опубликованные на 3GSpeed, сравниваем их с нашими исследованиями и в случае различий проводим более тщательный анализ", - добавил представитель пресс-службы оператора.

В МТС к таким проектам относятся не столь позитивно, потому что недостаточная прозрачность методологии исследования затрудняет практическое использование результатов подобных измерений. "В частности, нет конкретных данных о методике проведения замеров, настройках пользовательского оборудования, тарифах операторов, а также о программном обеспечении, используемом для проведения замеров", - пояснила представитель оператора Ирина Агаркова. "Для планирования развития сети с учетом действующей нагрузки МТС регулярно проводит собственные замеры скорости передачи данных во всех городах присутствия на профессиональном сертифицированном оборудовании", - добавила она. 

Тема качества мобильной связи в столице в последнее время поднимается все чаще и чаще, особенно после того, как в начале февраля премьер-министр РФ Дмитрий Медведев резко ее раскритиковал. По его словам, во многих отдаленных регионах страны мобильная связь 3G работает значительно лучше, чем в столице. Чуть позже глава столичного департамента информационных технологий Артем Ермолаев также выразил недовольство "большой тройкой". По словам чиновника, качество связи в Москве можно оценить лишь на "три с минусом". В ДИТ надеются, что в ближайшем будущем Минкосвязь примет разработанную департаментом методику оценки качества связи. Тогда вопросов о том, по каким критериям можно оценивать качество мобильной связи в Москве и других городах РФ и кто этим должен заниматься, не останется. 


Комментарии

↑ наверх