ЗАО "Открытые коммуникации" основано в 2000 году.
"Открытые коммуникации" специализируются на разработке и реализации решений по автоматизации процессов взаимодействия с клиентами. Основное направление деятельности – автоматические справочные системы (АСС) с применением технологий распознавания и синтеза речи. "Открытые коммуникации" производят полный цикл работ, включая: аудит call-центра, настройку, тестирование голосовых приложений, техническую поддержку, а также разработку и внедрение решений на условиях хостинга.
В числе клиентов "Открытых коммуникаций" аэропорт "Домодедово", автоматический оператор "Службы 09" МГТС, ВТБ Страхование, авиакомпания S7, сеть кинотеатров "Киномакс", "Центральный телеграф", сети магазинов и многие другие организации и предприятия.
Компания является дочерней структурой ОАО "Центральный телеграф", развивающей сервисы на основе новых информационных технологий.
