МОСКВА, 30 января. /Корр. ТАСС-Телеком Полина Иваницкая/. Платежная система ЛИДЕР провела опрос среди жителей Москвы и Санкт-Петербурга, который показал, что около 35% опрошенных предпочитают оплачивать счета мобильных операторов в пунктах розничных продаж. Более 27% респондентов используют терминалы самообслуживания. Около 19% пополняют баланс с помощью электронных кошельков и через сайты мобильных операторов, приблизительно 16% оплачивают счета в офисе мобильных операторов, и только 3% горожан – в банках.
Вносить плату за интернет-услуги горожане предпочитают, в основном, в терминалах – за это высказались более 63% опрошенных. Около 30% респондентов оплачивают Интернет при помощи мобильных кошельков, интернет-банкинга и собственных порталов интернет-провайдеров. Чуть более 6% опрошенных высказались за банковские кассы. Оплачивают счета за интернет в офисах самих провайдеров всего порядка 1% респондентов.
При оплате покупок в онлайн-магазинах и дистанционных услуг коммерческих компаний более 42% опрошенных выбирают терминалы. Около 36% выбирают мобильные кошельки и интернет-банкинг, а около 10% опрошенных - банковские кассы. 12% респондентов заявили, что не доверяют дистанционными услугами и интернет-магазинами, а расплачиваются за услуги наличными.
В опросе участвовало 3 тыс. респондентов из Москвы и Санкт-Петербурга.
Комментарии