В Словении 90% госуслуг доступно через интернет

ЛЮБЛЯНА, 22 февраля. /Корр. ИТАР-ТАСС Дмитрий Иванов/. Словения находится на вершине списка стран-членов Европейского союза по уровню развития системы электронного правительства. Об этом говорится в опубликованном в понедельник докладе Еврокомиссии, подготовленного на основе мониторинга, проведенного во всех 27 государствах ЕС, а также Хорватии, Исландии, Норвегии, Швейцарии и Турции.
Под термином "электронное правительство" подразумевается способ предоставления информации и оказания определенного набора государственных услуг гражданам, бизнесу, другим ветвям государственной власти и чиновникам, при котором личное взаимодействие заявителя с госорганами минимизировано, и максимально полно используются информационные технологии.
Согласно докладу, в Словении около 90% от общего объема информации и услуг, предоставляемых госструктурами, доступно через интернет на различных информационных ресурсах в сети. Граждане страны могут, не выходя из дома, зарегистрировать автомобиль, решить вопросы, связанные с налогами, зарегистрировать предприятие. Список насчитывает 20 основных позиций важных для повседневной жизни граждан и деятельности бизнеса. А также различные дополнительные функции. В среднем по Евросоюзу этот показатель в 2010 году достиг уровня 82%, увеличившись на 13% по сравнению с состоянием на конец 2009 года.
По оценке Еврокомиссии, наиболее развита система электронного правительства в Австрии, Ирландии, Италии, Португалии, Швеции и на Мальте. При этом в докладе отмечается, что сектор услуг, предоставляемых предприятиям, шире, чем для граждан.
В документе указывается, что в Словении уже около 70% государственных административных структур, предоставляющих услуги населению, работают по схеме электронного правительства. При этом отмечается, что администрации более крупных населенных пунктов значительно быстрее внедряют новые информационные технологии.
Авторы исследования подчеркивают, что несмотря на значительный объем услуг, предоставляемых в электронном виде, такая форма зачастую не пользуется популярностью среди населения. По самым оптимистичным оценкам, ее до сих пор использует не более пяти процентов граждан. Вследствие этого пока не удается достичь одной из целей создания системы электронного правительства – существенно снизить расходы людей, связанные с получением различного рода документов.
Мониторинг формирования и работы системы электронного правительства проводится в ЕС с 2001 года. В его рамках ежегодно анализируется более 10 тыс интернет-страниц различных госструктур стран-членов Евросоюза.