МОСКВА, 22 декабря. /Корр. ИТАР-ТАСС Ксения Рассыпнова/. В начале следующего года за качеством связи в Москве начнет следить единый центр мониторинга. Это предполагает соглашение о сотрудничестве, которое заключили сегодня столичный департамент информационных технологий и управление Роскомнадзора по Москве и Московской области.
Госструктуры намерены сконцентрироваться, в первую очередь, на выявлении операторов, в сетях которых наблюдаются помехи, выяснении их причин и поиске решения проблем совместно с другими городскими чиновниками и собственниками городской инфраструктуры. "Мы хотим получать все информационные потоки о том, где в городе располагаются кабели, какие действуют операторы, - отметил глава департамента информационных технологий Артем Ермолаев. - И мы будем решать с ними вопрос, почему связь плохая". Центр мониторинга не стоит воспринимать как некое здание, в которое будет стекаться вся информация. "Это, скорее, модель, и она должна быть отлажена в первом полугодии 2012 года", - пояснил он.
Ермолаев также сообщил, что в 1-м квартале будущего года планируется выпустить специальное приложение для мобильных телефонов, с помощью которого абоненты смогут сообщить о сбоях и помехах. На данный момент для приема таких жалоб работает колл-центр.
По словам главы регионального Роскомнадзора Дмитрия Сокоушина, москвичи с каждым годом все больше жалуются на качество связи как фиксированной, так и сотовой. "В этом году на плохое качество связи поступило более 2,5 тыс жалоб, - сказал он. - Мы будем выходить на разговор с операторами связи, указывать им на недостатки".
Роскомнадзор и столичные власти совместно будут решать и вопрос с удалением навесных кабелей. "Решение будет приниматься взвешенно, с учетом интересов города и самих операторов", - заверил Сокоушин. В обсуждении будут участвовать не только операторы, но и представители имущественного и строительного комплексов Москвы, а также ЖКХ. Висящие между крышами кабели связи часто обрываются под тяжестью снега, кроме того, они визуально портят облик города, пояснил Ермолаев. По его словам, большая часть таких проводов проведена нелегально, и их владельцев еще предстоит установить в рамках сотрудничества с Роскомнадзором. "Сначала мы будем бороться с нелегальным кабелем, а с остальными операторами будем обсуждать, какие есть технологии, чтобы убрать кабель", - сказал Ермолаев. Один из предлагаемых чиновниками вариантов - спрятать провода под землю, но сами операторы утверждают, что это крайне дорого. "Цель - не легализация кабелей, а повышение качества связи", - подчеркнул глава столичного департамента.
Комментарии