МОСКВА, 8 декабря. /ТАСС-Телеком/. Флагманский салон ОАО "Ростелеком" будет открыт на улице Воровского, 6 на месте пункта обслуживания клиентов. Открытие салона запланировано на февраль 2012 года, сообщает пресс-служба компании.
Центр обслуживания будет оборудован инфоматами, системой электронной очереди, видео-стенами, демонстрирующими современные мультимедийные услуги и продукты компании. Также будет создана зона бесплатного Wi-Fi. Обслуживание клиентов в салоне станет круглосуточным.
Для оперативного обслуживания клиентов проект флагманского салона предусматривает чёткое зонирование по оказываемым услугам с учетом рыночного сегмента. Это наличие "домашней зоны" с демонстрацией мультимедийных услуг, зоны "школа" с возможностью обучения основам работы в Интернете, "экспертная зона" будет предназначена для получения консультационных услуг, а зона "экспресс-сервиса" – для смены тарифного плана и подключения дополнительных услуг. Также, для повышенного комфорта клиентов в салоне предусмотрена зона отдыха и ожидания.
Открытие флагманского салона в Сочи приурочено к будущей Олимпиаде.
Комментарии