Компания "Манго Телеком" запускает программу создания офисов в городах-миллионниках РФ. Сегодня начинает работу офис "Манго Телеком" в Екатеринбурге – первый филиал, созданный в рамках данной программы. Её реализация является одной из главных задач компании на 2012 год. Об этом говорится в сообщении "Манго Телеокм".
Выполнение региональной программы "Манго Телеком" будет проходить в два этапа. На первом этапе компания откроет офисы в трех городах: Екатеринбурге, Нижнем Новгороде (1 марта 2012) и Ростове-на-Дону (1 августа 2012). К концу первого года работы клиентами "Манго Телеком" в этих городах должны стать по 15% от числа предприятий – потенциальных пользователей услуги "Виртуальная АТС" (ВАТС). Их доля также оценивается в 15%. В дальнейшем, при благоприятном сценарии развития российской экономики, до конца следующего года компания планирует открыть еще четыре региональных офиса – также в городах-миллионниках.
На каждый город, где открывается офис "Манго Телеком", компания выделяет первичные инвестиции в размере 1 млн. долларов США. В компании подчеркивают, что в случае экономического кризиса региональная программа "Манго Телеком" продолжит свое развитие – в оставшихся четырех городах компания будет вести поддерживающую работу, в частности, мониторинг конкурентной среды, исследование потенциального рынка, развитие партнерских отношений и др. На это каждому городу будет выделено 100-110 тысяч долларов США. Кроме того, дополнительные ресурсы компания направит на работу в Свердловской и Нижегородской областях. Таким образом, до конца 2012 года общий объем инвестиций в региональную программу "Манго Телеком" составит от 3.8 до 7 млн. долларов США. В "Манго Телеком" отмечают, что компания располагает достаточными собственными средствами, поэтому при любом сценарии эти планы не требуют привлечения кредитов или поиска инвесторов.
Выполнение региональной программы приведет к перераспределению выручки "Манго Телеком". Так, в настоящее время (данные на ноябрь 2011) 85% выручки приходится на Москву, 15% – на Санкт-Петербург. К концу 2012 это распределение должно выглядеть так: Москва (72%), Санкт-Петербург (17%), Екатеринбург (6%), Нижний Новгород (2-3%) и Ростов-на-Дону (1-2%). При этом суммарный оборот "Манго Телеком" увеличится на 80% (на 50% – в случае экономического кризиса).
Региональные офисы "Манго Телеком" будут опираться на существующую техническую инфраструктуру оператора. Готовясь к запуску региональной программы, компания провела ее масштабирование до уровня, достаточного для обслуживания абонентской базы, запланированной на 2012 -2013 гг. Кроме того, присоединение к сетям местной связи позволит существенно снизить затраты региональных абонентов "Манго Телеком" на местные звонки.
Первоочередная задача новых офисов "Манго Телеком", также как в Москве и Санкт-Петербурге, состоит в продвижении "облачных" телекоммуникационных сервисов линейки "Манго-Офис" в сегмент SMB. В более широком плане, в регионах РФ целевым сегментом для услуг "Манго Телеком" являются: SMB и SOHO, территориально-распределенные предприятия регионального масштаба, а также крупные компании, имеющие представительства в Москве и Санкт-Петербурге или испытывающие потребность в функциональном эквиваленте такого представительства. Еще один сегмент составляют проектные группы, формируемые на время подготовки и проведения различных общественно-значимых мероприятий: форумов, выставок, конгрессов, фестивалей и др. В настоящее время центральным элементом продуктовой линейки "Манго-Офис" является сервис "Виртуальная АТС".
Все региональные офисы "Манго Телеком" будут делать ставку на комплексную телефонизацию и поддержку предприятий, при этом оператор станет единым центром ответственности за весь технический комплекс, влияющий на качество услуги, – от узла связи "Манго Телеком" до телефонных аппаратов и софтфонов, с которыми работают сотрудники абонента. На данный момент сервис такого уровня недоступен предприятиям SMB даже в Москве и Санкт-Петербурге.
Комментарии