МОСКВА, 1 ноября. /ТАСС-Телеком/. Как сообщает BBC со ссылкой на газету The Mail on Sunday, Royal Mail не дифференцирует отправления первого и второго класса, начиная с июля, в целях экономии средств. Однако представитель Royal Mail заявил, что отправления первого класса не утратили приоритета по отношению ко второму классу.
"Отправления первого класса в любое время имели преимущество перед вторым классом. Никаких изменений в этой сфере не произошло. Пока мы стремимся к лучшему сервису для наших клиентов, первый класс в приоритете. Мы делаем все возможное для его доставки уже на следующий рабочий день", - сообщает Royal Mail.
The Mail on Sunday утверждает, что миллионы клиентов напрасно заплатили 10 пенсов за стоимость марки для отправления первого класса, а Royal Mail получила 4 млн фунтов за счёт понижения класса доставки.
Ранее в этом месяце регулятор Ofcom объявил о своих планах предоставить Royal Mail полномочия на изменение цен на все отправления первого класса и некоторые второго. Сообщалось, что изменения необходимы из-за "существенных изменений" в отрасли.
Сейчас компания готовится к приватизации - правительство планирует продать до 90% бизнеса, а остальное предложить своим работникам.
Комментарии