МОСКВА, 24 октября. /ТАСС-Телеком/. "Ростелеком-Урал" (ТМ Utel) открыл для подключения "Домашнюю ЧЕТЫРЕШку" - комплексное предложение, объединившее сразу 4 телеком-услуги: стационарную телефонию, Интернет, IP-телевидение и мобильную связь. Об этом сообщает пресс-служба компании. Маркетинговую модель "Домашней ЧЕТЫРЕШки" можно описать термином QuadroPlay. Такая интеграция услуг реализована впервые в истории российской телекоммуникационной отрасли.
"В апреле 2011 года мы предложили нашим клиентам решение TriplePlay – "Домашнюю маТРЕШКУ", объединившую стационарную телефонию, Интернет и IP-телевидение. И обещали до конца года реализовать решение QuadroPlay, присоединив к "Домашней маТРЕШКЕ" еще и мобильную телефонию. Свое обещание мы сдержали, - подчеркнул Сергей Фролов, руководитель "Ростелеком-Урал".
В новом продукте реализованы преимущества универсального оператора связи, который специализируется на предоставлении комплекса телекоммуникационных услуг. Формула "Домашней ЧЕТЫРЕШки": "Плати меньше - получай больше!". Чем больше услуг подключает пользователь, тем меньше за них платит. Экономия по ежемесячным платежам может достигать почти 50%. А стоимость безлимитных звонков с домашнего на мобильный и обратно в рамках "Домашней ЧЕТЫРЕШки" может быть снижена в 10 раз (до 5 рублей в месяц за каждый любимый номер).
Сегодня около 1 млн семей на Урале пользуются двумя и более услугами связи "Ростелеком-Урал". 143 тыс. домохозяйств уже активировали "Домашнюю маТРЕШКУ". Потенциальная аудитория "Домашней ЧЕТЫРЕШки", по оценкам связистов, на сегодняшний день превышает 10 млн человек. Таким образом, QuadroPlay позволит существенно повысить доступность телеком-услуг для более чем 2/3 всего населения Урала.
Еще одно важное преимущество первого в России QuadroPlay - это простая и понятная для клиента система управления продуктом. Например, для того, чтобы превратить "маТРЕШКУ" в "ЧЕТЫРЕШку" абоненту достаточно сделать один звонок с домашнего телефона на бесплатный номер 11802. А с помощью сервиса Uкабинет пользователи могут управлять услугами, входящими в "Домашнюю ЧЕТЫРЕШку" (активировать опции, менять тарифные планы, осуществлять оплату и т.д.)
"В Uкабинете все решено так, чтобы все вопросы с оператором связи абонент мог решать с минимальными затратами времени, без посещения офисов и звонков в call-центр, - отметил Илья Васкецов, коммерческий директор "Ростелеком-Урал" - Кстати, этот сервис дистанционного общения с клиентами – еще одна уникальная для России разработка уральских связистов. Сейчас рассматривается вопрос о масштабировании решения Uкабинета на все макрорегиональные филиалы ОАО "Ростелеком".
Комментарии