МОСКВА, 29 сентября. /ИТАР-ТАСС/. Переход к системе так называемого "Электронного правительства" потребовал решения сложнейших технических и инженерных проблем. Однако они были решены очень надежно. Об этом заявил сегодня в Москве на пресс-конференции министр связи и коммуникаций РФ Игорь Щеголев.
"Переход с 1 октября на систему электронного взаимодействия между ведомствами потребовал очень большой организационной работы, - отметил он. - Но за этим стоит еще и большая инженерная работа, которая была исполнена очень надежным образом".
Информационные системы в ведомствах строились десятилетиями, напомнил он. Причем в каждом ведомстве - по своим технологиям, по своим представлениям. В результате оказалось очень много несовместимых подходов. Щеголев сравнил это с тем, как если бы у каждого из нас было несколько различных устройств /мобильных телефонов, компьютеров, смартфонов и прочих гаджетов/ с различными программами и идеологиями, между которыми нужно обеспечить обмен данными. "Представьте, как трудно совместить даже три подобных прибора, а здесь речь шла о 61 ведомстве", - сказал он. Но в итоге удалось создать такую систему, в которой обмен данными протекает без трений. Щеголев сравнил это с тем, что создан компьютер, внутри которого происходит обмен информацией между указанными гаджетами, причем пользователь совершенно не думает о том, как это происходит.
С технической точки зрения, сказал министр, система сегодня выдерживает 2 млн ежесуточных обращений. Это, по его словам, превосходит нынешнюю годовую потребность граждан в обращениях к ведомствам. Однако известно, что с предоставлением услуги потребность в ней обычно возрастает, отметил Щеголев, поэтому предусмотрено "увеличение пропускной способности системы на порядки - до 2 млрд обращений в сутки".
Как отметил также выступивший перед журналистами руководитель аппарата правительства Вячеслав Володин, поначалу возможны сбои и накладки, как при отработке любой новой сложной системы. Для этих случаев предусмотрены "горячие линии", благодаря которым ведомства смогут оперативно реагировать на обращения граждан по поводу возможных неполадок. "В любом случае, - подчеркнул он, - взаимодействие между ведомствами должно быть обеспечено любым способом, хотя бы и с помощью курьера, если не сработает электронная система".
Немаловажно и то, что введение системы электронного взаимодействия ведомств позволило убрать немало лишних бумаг из оборота. Это подчеркнула выступившая на пресс-конференции министр экономического развития Эльвира Набиуллина. "Когда ведомства сами стали заниматься таким документооборотом, - рассказала она, - выяснилось, что было много лишних документов. Три сотни документов были лишними, избыточными". В целом это очень большой проект, крупный шаг для снижения административных барьеров как для граждан, так и для бизнеса", - подчеркнула она.
Комментарии