МОСКВА, 28 сентября. /ТАСС-Телеком/. "Аутсорсинг 24" подтвердил соответствие системы менеджмента качества требованиям стандарта ИСО 9001-2008 в части основных услуг "Аутсорсинг 24": ИТ-аутсорсинг, сервисное обслуживание и ремонт ИТ-систем, ИТ-аудит. Об этом говорится в сообщении компании.
ИСО 9001-2008 – российский аналог международного стандарта ISO 9001:2008. Стандарт устанавливает требования к системам менеджмента качества для компаний, которые должны продемонстрировать возможность изготавливать продукцию, отвечающую требованиями потребителей и установленным к ней обязательным требованиям, и направлен на повышение удовлетворенности потребителей.
В 2011 году "Аутсорсинг 24" было необходимо подтвердить соответствие ИСО 9001-2008, сертификацию по которому компания прошла в 2010 году.
Независимый аудит "Аутсорсинг 24" на соответствие ИСО 9001-2008 провела компания АНО "ИиИС ВВТ". Специалисты аудитора проверили деятельность всех подразделений "Аутсорсинг 24", задействованных в оказании услуг. Также аудит прошли департаменты продаж, маркетинга и управления персоналом.
По итогам аудита АНО "ИиИС ВВТ" сделала заключение, согласно которому система менеджмента качества "Аутсорсинг 24" соответствует требованиям ИСО 9001:2008. Сертификат, выданный "Аутсорсинг 24", действителен в течение 3 лет.Для "Аутсорсинг 24" это не первый аудит в этом году – в августе компания прошла проверку на соответствие стандарту ISO 20000. Соответствие требованиям международных стандартов - важный показатель надёжности компании и стабильно высокого качества услуг.
Комментарии