МОСКВА, 11 августа. /ТАСС-Телеком/. "EMS Russian Post", один из крупнейших в РФ операторов экспресс-доставки, подвел итоги работы в первом полугодии 2011 года. Об этом говорится в сообщении компании.
Доходы отечественного экспресс-оператора выросли на 38% по сравнению с аналогичным периодом 2010 года и составили 1,5 млрд. рублей. Обрабатываемый объем почты вырос на 37% - до 2,9 млн. отправлений. Из них 76% составили внутренние отправления по России, 22% - входящие международные отправления. В области импорта отправлений EMS наблюдается наибольший рост показателей, что объясняется увеличением числа заказов россиян в зарубежных интернет-магазинах. По сравнению с 2010 годом количество ввозимых из-за рубежа отправлений увеличилось на 53% и составляет на сегодняшний день около 640 000 штук.
Рост продаж в первом полугодии 2011 года связан как с увеличением клиентской базы на 21%, так и ростом объемов отправлений существующими клиентами. При этом в структуре продаж "EMS Russian Post" по-прежнему основную долю составляют корпоративные клиенты, а особое внимание уделяется работе с интернет-магазинами.
Дальнейшее развитие компании предполагает комплекс мероприятий в рамках стратегии по повышению качества предоставляемых услуг. На второе полугодие 2011 года компанией запланированы: открытие структурных подразделений в Казани, Белгороде, Туле, Твери, Ярославле, новых клиентских экспресс-центров по приему и выдаче отправлений в Москве, курьерских баз в Москве и области, разработка новых наземных маршрутов, введение системы "экстренного реагирования", расширение линейки услуг, а также внедрение новой системы технической поддержки в ходе оптимизации бизнес-процессов.
Комментарии