МОСКВА, 9 августа. /Корр. ТАСС-Телеком Полина Иваницкая/. Компания Telefónica Germany (бренд "О2") предложит своим корпоративным клиентам новые сервисные услуги, сообщается в пресс-релизе компании.
Telefónica открывет для своих бизнес-клиентов 24-часовую горячую линию по устранению неполадок в мобильной и фиксированной связи. Также компании могут обращаться к горячей линии, если есть проблемы с О2-интернетом. Горячая линия будет работать круглосуточно и без выходных. Услуга доступна для корпоративных клиентов, которые пользуются тарифами "O2Blue 100", "O2 on" и "O2 on Upgrade".
Помимо горячей линии сервисного обслуживания, компания запускает 48-часовой пункт замены мобильных устройств. Это позволит всегда оставаться на связи с клиентами. Доставка новых аппаратов будет осуществляться в офис или на дом.
Изменения коснулись и конференц-связи: благодаря обновлениям и привлекательной цене интернет-тарифа M Plus от О2, каждый абонент корпоративной сети может начать конференц-связь независимо от местоположения.
Комментарии