ВЕЛИКИЙ НОВГОРОД, 30 января. /Корр. ИТАР-ТАСС Юлия Генерозова/. Жительница Великого Новгорода отсудила у "Почты России" 24 тыс 750 рублей за то, что письмо с приглашением в Германию на свадьбу внучки опоздало на четыре месяца. Об этом ИТАР-ТАСС сегодня сообщили специалисты управления Роспотребнадзора по Новгородской области, помогавшие потребителю отстоять свои права в суде.
"Роспотребнадзор в качестве государственного органа дал заключение в мировом суде о том, что было достоверно установлено нарушение контрольного срока - 7 дней - пересылки почтового отправления", - сказали в управлении.
"Представителем ответчика, ФГУП "Почта России" данный факт не оспорен и не представлено суду каких-либо доказательств, подтверждающих, что нарушение контрольного срока пересылки произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или свойства вложения почтового отправления", - добавили в Роспотребнадзоре.
Заказное письмо с документами было выслано из Германии 1 февраля 2013 года, а получила его адресат в Великом Новгороде лишь 11 июня того же года.
Женщина потребовала от почты оплатить не только расходы на авиабилеты, но и компенсацию морального вреда в сумме 3,5 тыс рублей за то, что не побывала на семейном торжестве. С чем суд согласился, добавив почтовой службе штраф более 8 тыс рублей.
Комментарии