ФАС подозревает сотовых операторов в согласовании цен на услуги SMS-рассылки и необоснованной блокировке ряда рассылок

МОСКВА, 22 ноября. /ИТАР-ТАСС/. Федеральная антимонопольная служба /ФАС/ России начала расследование в отношении операторов сотовой связи по фактам возможного согласованного увеличения цен на услуги SMS-рассылки для компаний-клиентов. Как говорится в сообщении ФАС, крупнейшим операторам сотовой связи направлены соответствующие запросы.

В ведомстве сообщили, что к нему поступили обращения от компаний, осуществляющих рассылку SMS информационного и рекламного характера, об одновременном значительном увеличении операторами сотовой связи стоимости этих SMS-рассылок.

Кроме того, по данным ФАС, операторы блокируют входящие SMS с коротких и буквенных номеров в случае отсутствия у лица, осуществляющего рассылку, договора с оператором связи на такую услугу. Сами операторы при этом позиционируют такие действия как борьбу с SMS-спамом.

"В результате этого лица, заинтересованные в адресной рассылке SMS-сообщений, в том числе банки, вынуждены будут обращаться к каждому оператору связи, абонентам которых направляются сообщения информационного и рекламного характера, или определенным агрегаторам, имеющим соответствующие договорные отношения с операторами сотовой связи, следствием чего может быть увеличение расходов на адресную рассылку таких сообщений", — говорится в сообщении федеральной службы.

В частности, по мнению ФАС, из-за таких действий вскоре проблемы могут возникнуть у клиентов операторов по переводу денежных средств, которые с 2014 года будут обязаны информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в соответствии с договором. При этом наиболее популярным способом направления уведомления является SMS, которое востребовано непосредственно абонентом, то есть, предоставляется с его согласия.

ФАС России признает необходимость борьбы с массовой недобросовестной рассылкой SMS, однако обращает внимание, что методы этой борьбы должны соответствовать требованиям российского законодательства, в том числе антимонопольного, критериям разумности и соразмерности, а также не должны налагать значительных и необоснованных обременений на добросовестных отправителей SMS-рассылки.