МОСКВА, 15 ноября. /ИТАР-ТАСС/. Для операторов грузового транспорта, осуществляющих перевозки по Москве, с 18 ноября будут открыты дополнительные каналы "горячей линии", разъясняющие процедуры оформления разрешений на передвижение по городу. Об этом сообщили сегодня в пресс-службе столичного департамента информационных технологий.
"Расширение каналов поддержки позволит оперативно решать возникающие организационные вопросы, связанные как с регистрацией на портале, так и оформлением самих электронных заявлений, - отметили в департаменте. - Обратиться за консультацией в рамках оказания услуги по выдаче разрешений заявители смогут с 18 ноября". Служба поддержки будет доступна с 8:00 и до 18:00 мск в будние дни по телефону контактного центра портала 7 /495/ 539-55-55.
В соответствии с постановлением правительства Москвы, с 1 октября выдача пропусков и внесение их в соответствующий реестр осуществляется только по электронным заявлениям, заполненным через городской портал услуг pgu.mos.ru. За это время через портал госуслуг поступило свыше 2 тыс. заявлений от компаний-перевозчиков на получение разрешений, во многих случаях заявления были оформлены с нарушениями процедуры. "Для минимизации числа ошибок при заполнении заявок выпущены дополнительные методические инструкции, которые также доступны на портале госуслуг", - пояснили в департаменте.
Комментарии