На "прямую линию" президента РФ в среднем в час поступает около 20 тыс. звонков, к настоящему времени их уже более полумиллиона

МОСКВА, 23 апреля. /ИТАР-ТАСС/. На "прямую линию" президента РФ Владимира Путина, которая состоится 25 апреля, поступило более полумиллиона звонков, свыше 99 тыс. SMS и порядка 63 тыс/ писем, сообщили в колл-центре.

"По состоянию на 12.00 мск поступило SMS - 99,7 тысяч, звонков - 563352, писем - 63,8 тысяч", - сказал представитель колл-центра.
По его словам, в среднем в час поступает около 20 тыс. звонков.

Специальный единый телефонный центр начал прием вопросов в воскресенье в полдень и будет работать до окончания программы. "Прямая линия" выйдет в эфир телеканалов "Первый", "Россия 1", "Россия 24" в полдень в четверг, 25 апреля.

Как показывает статистика предыдущих дней, активнее всего присылают вопросы жители Центрального федерального округа, на втором месте - Приволжье, на третьем - Северо-Запад, четвертое место делят Южный и Сибирский округа. "Довольно много звонков идет из-за рубежа, звонят с Украины, из США, Канады, Израиля, Франции, Германии и, конечно, из стран СНГ - Казахстана, Молдавии, Таджикистана", - подчеркивают в колл-центре.

Сотрудники телефонного центра отмечают, что почти треть задавших вопросы - представители наиболее активной возрастной категории 36-55 лет. Принимающих звонки удивило, что чуть больше одного проц звонков - от детей и подростков до 18 лет.

Говоря о темах вопросов, специалисты выделяют проблемы жилья, жилищно-коммунального хозяйства и социального обеспечения. При этом в последнюю тему входят обращения, касающиеся детей. "Удивительно, что темы промышленности, строительства и транспорта звучат намного чаще, чем проблемы политики, государства и общества", - признаются сотрудники телефонного центра.

Накануне пресс-секретарь президента Дмитрий Песков прогнозировал, какие темы будут волновать россиян больше всего. "В этом году, конечно, это вопрос детей, брошенных детей, беспризорных детей", - сказал он. По его мнению, увеличится доля вопросов, посвященных международной проблематике, которую Путин опять курирует, заняв пост президента. Пресс-секретарь также считает, что значительная часть вопросов будет касаться "экономики, ожиданиям чего-то кризисного".