МОСКВА, 12 апреля. /Корр. ТАСС-Телеком Марина Бочкарёва/. Управление добросовестной конкуренции Великобритании начало расследование в отношении владельцев бесплатных игр, на которые дети тратят деньги своих родителей. Об этом сообщается на официальном сайте британского регулятора.
Речь идёт о размещаемых в интернете бесплатных играх, где за активацию дополнительных функций требуется заплатить. Ранее сообщалось о массовых случаях, когда дети покупали дополнительные функции в приложениях и играх, оплачивая счета с кредитных карт своих родителей.
В рамках расследования Управление добросовестной конкуренции Соединённого Королевства направило официальные запросы ряду компаний-владельцев бесплатных игр, в которых попросило разъяснить, на каких именно условиях осуществляется оплата дополнительных функций игр и применяются ли какие-то особые маркетинговые условия к покупателям-детям. Также регулятор обратился к родителям и общественным структурам с просьбой информировать о любых подобных инцидентах.
Отдельно регулятор проверяет, не прибегают ли компании к намеренному давлению или убеждению детей совершить покупку в процессе игры. Также британское ведомство обещает проверить и платные игры — достаточно ли ясно отображается полная стоимость приложения непосредственно перед его запуском или скачиванием.
"Управление добросовестной конкуренции не намеренно полностью запрещать платную активацию дополнительных функций в играх, — говорится в сообщении регулятора, — Но индустрия игр должна гарантировать, что её действия удовлетворяют действующему законодательству и дети защищены. Пока мы ведем диалог, однако будем принимать и более жёсткие меры, если в этом будет необходимость".
Другой британский регулятор Ofcom на своём сайте разместил видеоролики с пошаговой инструкцией, как предотвратить внезапные списания средств с банковских карт в результате покупок игр.
Комментарии