В Чехии все службы экстренного вызова пока имеют свои собственные номера; общий номер "112" находится в ведении службы пожарной охраны

ПРАГА, 6 февраля. /Корр.ИТАР-ТАСС Алексей Карцев/. В Чехии все службы экстренного вызова пока имеют свои собственные номера. Так, для того, чтобы вызвать пожарников, необходимо набрать "150", для обращения в полицию - "158", для срочного вызова неотложной медицинской помощи - "155". Имеет свой краткий номер и оперативный центр муниципальной полиции /"156"/, куда граждане могут звонить в случае каких-либо жалоб на непорядок на городских улицах, например неправильно припаркованных автомобилей или торговли в неположенных местах.

Однако при наличии этих различных номеров, существует и единый номер вызова экстренной помощи - "112", общий для многих государств Европейского союза. Этот номер принадлежит службе пожарной охраны и обслуживается ее операторами. Диспетчер в случае необходимости произведет переключение на коммутатор медицинской неотложной помощи или полиции.

На номер "112" можно звонить без SIM-карты в мобильном телефоне и говорить по-английски, звонки по этому номеру принимаются со всей территории Чехии, даже оттуда, где не действуют услуги мобильной связи, предоставляемые национальными операторами.

Большинство граждан Чехии, однако, "по старинке" предпочитают пользоваться отдельными номерами экстренных служб и реже звонят на номер "112".
Звонящий по телефону любой службы экстренной помощи должен быть готов быстро и четко ответить на следующие вопросы оператора: "Что конкретно произошло? Где это случилось? Есть ли пострадавшие? Сохраняется ли угроза? Как ваше имя и с какого номера вы звоните?" Говорить с оператором рекомендуется спокойно, но быстро, избегая повторов. Разговор всегда заканчивает оператор, о чем он заранее оповещает звонящего.

Планов отказаться от различных телефонных номеров служб экстренного вызова и перевести все звонки на номер "112" пока не существует.