МОСКВА, 28 декабря. /ТАСС-Телеком/. С 1 января 2013 года начнет действовать новый филиал, обслуживающий абонентов "Ростелекома" в Новгородской и Псковской областях, сообщает пресс-служба компании. Предварительно, до конца 2012 года, будут ликвидированы Новгородский и Псковский филиалы "Ростелекома".
Филиал в Новгородской и Псковской областях создан по решению "Ростелекома", принятом советом директоров компании в целях повышения эффективности управления в зоне действия Макрорегионального филиала "Северо-Запад", говорится в сообщении.
Во вновь созданном филиале сохраняются существующие системы обслуживания клиентов оператора. "Действующие договоры, заключенные ранее филиалами от имени "Ростелекома", будут выполняться в полном объеме в соответствии с их условиями", - заверили в компании.
Счета за услуги связи будут выставляться от имени филиала в Новгородской и Псковской областях. Сроки получения счетов и сроки оплаты оказанных услуг останутся без изменений. Продолжат свою работу все точки приема оплаты услуг в отделениях банков, отделениях "Почты России", а также терминалы оплаты.
Графики работы офисов продаж и обслуживания клиентов сохранятся без изменений. Телефоны информационно-справочной службы, службы бюро ремонта и службы технической поддержки абонентов останутся прежними, как и график их работы.
Комментарии