appstoreappstore

справочник

Чичваркин Евгений Основатель компании "Евросеть"

и ещё:

ГлавнаяЗарубежные рынкиНовости

Понедельник
23 мая 2011
09:31

Американский сотовый оператор AT&T регулярно обсчитывает пользователей iPhone, показало расследование

УПОМИНАЮТСЯ
Организации
  1. Apple Inc.

НЬЮ-ЙОРК, 23 мая. /Корр. ИТАР-ТАСС Олег Зеленин/. В первые же месяцы после появления на рынке смартфоны компании Apple стали чем-то большим, нежели обычным средством для коммуникации. Их пользователи превратились в особую касту людей, стремящихся идти в ногу со временем и модой.
Видимо, руководствуясь соображениями, что владельцы iPhone - люди с достатком, на них решил "погреть руки" американский сотовый оператор AT&T. Однако, произволу может вскоре прийти конец - на компанию на днях подали в суд. Как утверждают истцы, телекоммуникационный гигант без зазрения совести регулярно обсчитывает своих клиентов, пользующихся смартфонами Apple.

"Это как "подкрученная" колонка на заправке. Представьте себе, что вы просите залить один галлон, а получаете только девять десятых", - заявил адвокат Берри Дэвидсон, который ведет дело.

Чтобы доказать справедливость обвинений, команда независимых экспертов, собранная Дэвидсоном, приобрела несколько новых iPhone. У всех смартфонов были заблокированы программы, которые автоматически подключаются к сети интернет и загружают данные. После этого к "Айфонам" не прикасались в течение десяти дней. Когда пришел счет, выяснилось, что AT&T сняла с них деньги за 35 различных операций с данными.

Специалисты провели и другой тест: скачав несколько файлов, они сверили их действительный размер с тем, что указано в счете за услуги связи. Выяснилось, что в среднем объем данных, загруженный в результате каждой операции, AT&T увеличивала на 7-14%. В некоторых случаях жадность американского оператора и вовсе переходила все разумные границы - компания требовала переплатить за загрузку данных в три раза.

"Это просто грабеж какой-то", - заявил, ознакомившись с данными независимой экспертизы абонент AT&T Майк Стюарт.

Официальные представители сотового оператора спокойно заявляют, что выдвинутые обвинения "недостаточно аргументированы", хотя проведенное исследование иначе как исчерпывающим не назвать. "Мы считаем, что есть недопонимание того, как высчитывается объем загруженных данных", - отметили в компании. По словам ее юристов, некоторые приложения iPhone качают данные или автоматически обновляются в фоновом режиме, без ведома пользователя. Видимо, в компании недостаточно ознакомились с проведенной командой Дэвиса работой. В их выводах четко указывается, что доступ к интернету для программ был заблокирован.


Комментарии

↑ наверх