ПАРИЖ, 7 июля. /Корр.ИТАР-ТАСС Илья Баранов/. Из-за технического сбоя во французской сети Orange 26 млн ее клиентов лишились мобильной связи более чем на 12 часов. Как сообщил сегодня этот крупнейший во Франции сотовый оператор, неполадки с передачей сигнала, начавшиеся в 15:00 по местному времени /17:00 мск/ в пятницу, удалось полностью ликвидировать лишь к 03:20 /05:20 мск/ субботы.
Перебои со связью отмечались на всей территории республики. Владельцы сотовых не могли со своих аппаратов выйти в интернет, отправить СМС-сообщение и принять или сделать звонок. Помимо французов, пользовавшихся услугами Orange, пострадали владельцы sim-карт еще одного французского оператора - Free Mobile. "Мы приносим свои извинения нашим клиентам и партнерам за этот инцидент и работаем над компенсацией причиненных неудобств", - сообщили в компании.
По данным Orange, причиной неполадок стал "сбой в программном обеспечении". "Злого умысла в произошедшем нет", - подчеркнул оператор. В ликвидации последствий аварии были задействованы свыше 200 инженеров и техников. "Наши специалисты будут находиться в состоянии повышенной готовности все эти выходные, контролируя и проверяя оборудование, отвечающее за передачу сотового сигнала", - отметили в компании.
Комментарии