Количество центров мобильной связи ритейлера увеличилось на 18% и составило 3322 точки по всей стране. Активный рост наблюдается и в категории финансовых платежей – денежных переводов, погашение потребительских кредитов, пополнение счёта карты "Связной Банк" – до 99%. Объём продаж в интернет-магазине показал ещё более существенный рост – 162% – до 9,2 млрд рублей, включая НДС.
Увеличение годового оборота на 70% руководство “Связного” представляет как одно из главных достижений ритейлера за 2012 год. Под оборотом подразумевается оборот как товарных, так и платёжных направлений, то есть здесь есть оборот по погашению потребительских кредитов, по денежным переводам и по пополнению счета на карте “Связной Банк”.
Выручка компании составила 91,3 млрд рублей. “Это 30-процентный рост в год, - объявил журналистам Денис Людковский, генеральный директор и управляющий партнёр ГК “Связной”, - У нас практически 400 млн транзакций в нашей сети. К концу года эта цифра приближалась к 1 млн 350 транзакций ежедневно, которые происходили через сеть магазинов “Связной”.
Денис Людковский сообщил, что на конец 2012 года компания занимает 28% всего российского рынка смартфонов, имея в своём активе более 17 млн лояльных клиентов, обеспечивающих сети салонов до 18% всех покупок и около 40% выручки. “Сегмент смартфонов для нас один из самых важных”, - отметил Людковский, - В этом году мы закрепили за собой первое место по продажам смартфонов, в том числе благодаря заключённому контракту с Apple”.
Одним из стратегических проектов 2012 года глава “Связного” Денис Людковский назвал заключение договора о развитии розничной монобрендовой сети салонов Tele2. “До конца этого года у нас будет порядка 50-60 салонов”, - пообещал Людковский. Глава “Связного” заинтриговал журналистов, упомянув про ещё один стратегический проект “Связного”, о котором компания обещает рассказать позже. “Потенциально это будет ещё один стратегический проект, связанный с ритейлом”, - отметил Людковский.
Оборот финансовых платежей составил 337,4 млрд рублей. "Это то, что мы приняли как основное направление развития нашего бизнеса с точки зрения маржинальности. Для нас очень важен рост в этом сегменте", - прокомментировал Людковский. Платежи в пользу операторов мобильной связи составили 48,9 млрд рублей.
Согласно представленным данным, в России розничный рынок мобильных телефонов, исключая корпоративные и оптовые продажи вырос примерно на 5% до 40 млн штук, но рост рынка смартфонов превысил 60%, они составили 30% всего рынка в штучном выражении. Таким образом, российский рынок мобильных телефонов составил 195 млрд рублей в 2012 году, что превышает показатели прошлого года на 18%. Розничные продажи ГК “Связной” выросли на 3% за 2012 год, превысив 9 млн девайсов, 33% из которых пришлось на смартфоны.
“На рынке, естественно, наблюдался рост продаж ОС Android”, - сообщил Людковский, - За год в России было продано в два раза больше устройств на платформе от Google, чем в прошлом году. В денежном выражении продажи этих устройств составили более 60% всего рынка мобильных устройств”. При этом Людковский отметил, что “Android дошёл до определённого потолка". По его словам, "сейчас будет битва между Apple и, как ни странно, Windows 8". "Платформа уже сейчас показывает впечатляющий рост, опередив уже Windows Phone 7,5", - добавил он. По его словам, 75% рынка устройств на Windows Phone 8 на данный момент остаются за Nokia, однако одной финской компании этот рынок не удержать. Доля Symbian на рынке продолжает сокращаться — на 43% в штучном выражении и на 52% в денежном.
В компании отмечают существенное увеличение популярности ОС Windows Phone. Продажи устройств на этой платформе выросли более чем в 6 раз, однако пока их доля составляет всего 8% от всех платформ, предлагаемых на рынке. Объём продаж устройств на iOS составил17% всего рынка за год, но в декабре доля этой платформы увеличилась до 40%.
Общий рынок розничных продаж смартфонов в России составляет 130 млрд рублей, 33 млрд рублей из них приходятся на “Связной”. “За 2012 год мы продали в 2 раза больше устройств iPhone, в 9 раз больше планшетов и в 4 раза больше mp3-плееров. В денежном выражении в декабре мы продали практически двухкратный объём всего 2011 года”, - заключил Людковский.
Продажи мобильных компьютеров в сети “Связной” составили 692 тысячи устройств. Сюда относятся ноутбуки, нетбуки и планшеты. При этом при более чем пятикратном росте объёма продаж планшетных компьютеров, продажи нетбуков снизились на 18%, а продажи ноутбуков возросли на 32%.
Говоря о доли операторов сотовой связи, чьи тарифы можно подключить в салонах ритейлера, руководство “Связного” отметило увеличение доли МТС, Tele2 и “Ростелекома” на фоне сокращения доли подключений “Билайна”.
Пресс-секретарь “ВымпелКома” Анна Айбашева снижение этой доли объясняет прекращением действия маркетингового контракта оператора с ритейлером. “Кроме того, развитие собственной розничной сети – приоритет самого высокого уровня для "ВымпелКома", - говорит Анна Айбашева, - По итогам года мы даже несколько перевыполнили планы по числу открытых собственных офисов".
В 2013 году доля “Билайна”, по мнению руководства “Связного”, останется без изменений, МТС будет расти, так же, как и доля “Ростелекома” и Tele2. Доля “МегаФона” будет сокращаться, тогда как в 2012 году она оставалась неизменной.
“В компании “МагаФон” хотят сделать акцент на привлечение новых абонентов через федеральные сети, - отмечает Людковский, - МТС, как и Tele2 , заинтересованы в наполнении своей сети новыми абонентами”.
Рассчитывает руководство “Связного” и на закон о переносимости номеров, который должен вступить в силу в декабре 2013 года. На сегодняшний момент ежеквартальный операторский отток абонентов составляет порядка 12%. “Для нас это огромные перспективы”, - заключил управляющий партнёр ГК “Связной” Денис Людковский. При этом он отметил сокращение количества подключений к тарифным планам всех операторов на фоне роста выручки с каждого абонента /ARPU/.
Генеральный директор аналитического агентства Telecom Daily Денис Кусков уверен, что соглашение с Apple, заключённое ритейлером в конце 2012 года, прибавило “Связному” конкурентных преимуществ по сравнению с конкурентами, например, компании “Евросеть”. Аналитик прогнозирует, что в 2013 году компания не снизит темпов развития и будет прогрессировать, в основном за счет запуска новых услуг. "Компания обладает самым главным — наличием хорошо расположенных точек продаж, качественного персонала", — убежден Денис Кусков.
Максим Клягин, аналитик УК "Финам Менеджмент", позитивно оценивает представленные ключевые финансовые и операционные результаты компании по итогам 2012 г. "В первую очередь стоит обратить внимание на стабильно очень высокие темпы роста выручки компании и по-прежнему довольно сильную, несмотря на постепенное насыщение конкурентной среды, динамику расширения сети торговых объектов. За отчетный период продажи компании выросли на 30%, количество магазинов увеличилось на 18%", — убеждён аналитик.
По его словам, фундаментальными факторами роста выручки остается позитивная конъюнктура рынка, характеризующаяся устойчивым спросом на основной ассортимент компании – мобильные телефоны и смартфоны, мобильные компьютеры /в том числе планшеты/. При этом Максим Клягин обратил внимание, что наиболее сильную динамику продолжают демонстрировать направление финансовых услуг /выручка в сегменте за год увеличилась почти в два раза/ и онлайн-продажи – рост за период составил 162%.
“Мы ожидаем, что в 2013 г. при условии сохранения положительных трендов компания сможет продемонстрировать сопоставимые показатели, так как потенциал расширения основных рынков фирмы остается более чем значительным”, — заключил аналитик УК "Финам Менеджмент".
Комментарии