В первую очередь респонденты готовы покупать в интернете в кредит компьютеры, ноутбуки, технику для дома, портативную электронику. В список "товаров в кредит" вошли также мебель и товары для дома, дачи и ремонта. Многих респондентов также заинтересовало онлайн-кредитование при покупке некоторых услуг, в частности, туров и гостиниц, билетов на поезда и самолеты. Президент Ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов также считает, что новая услуга, скорее всего, будет востребована в интернет-магазинах, торгующих электроникой и бытовой техникой и в меньшей степени – в магазинах, продающих книги и одежду. Тем не менее, в одном из крупнейших российских интернет-магазинов – Ozon.ru– ранее говорили, что продажа товаров в кредит кажется им интересной идеей.
Опрос DataInsight показал, что около трети интернет-магазинов, участвовавших в исследовании, планируют предоставить сервис онлайн-кредитования своим покупателям. По мнению аналитиков компании, эти данные позволяют рассчитывать, что в 2012-2013 годах распространение услуг онлайн-кредитования в интернет-магазинах позволит удовлетворить сформировавшийся спрос на кредиты.
Не так давно "Почта России" выразила желание подключиться к развитию онлайн-кредитования. Осенью почтовый оператор планирует запустить сервис "кредитные отправления": интернет-магазины смогут дополнять свои предложения сервисом получения кредита под конкретную покупку, а заявка на кредит будет отправляться прямо через сайт этого магазина. В случае одобрения покупатель товара будет получать его в почтовом отделении вместе с кредитным договором, который необходимо будет там же подписать. Выдавать кредиты под кредитные отправления смогут банки, имеющие агентские договоры с "Почтой России". У интернет-магазинов также должны быть установлены договорные отношения с данными банками.
Объемы интернет-торговли в России, по оценкам, Фонда "Общественное мнение" (ФОМ), в 2011 году составили около 315 млрд рублей, к этой цифре близки и оценки DataInsight. Рост по отношению к 2010 году при этом составил около 26%. По данным на 2011 год около 7 млн россиян старше 18 лет делают покупки в сети. Причем основной рост как числа покупателей, так и объемов продаж приходится на регионы, в особенности на небольшие города, хотя Москва, Санкт-Петербург и другие города-миллионники по-прежнему остаются здесь лидерами. Наиболее популярными категориями товаров являются техника - на нее приходится 29% рынка, а также одежда и обувь, книги, косметика и парфюмерия. Кроме того, россияне все чаще покупают в сети авиа- и железнодорожные билеты, оплачивают услуги связи. При этом исследование выявило, что оплата услуг связи через интернет популярна в больших городах, а жители небольших городов чаще прибегают к помощи интернет- магазинов при покупке одежды и обуви.
Комментарии