Приложение от МТС позволяет работать с записями автоответчика так же как с SMS-сообщениями или электронной почто: прослушивать, пересылать или удалять голосовые сообщения, отвечать на них, а таккже менять приветствие в зависимости от ситуации. В iPhone приложение "Автоответчик" уже предустановленно, а владельцы Android-смартфонов могут бесплатно скачать его на сайте МТС. Также в планах у оператора в ближайшее время выпустить версии для BlackBerry и Symbian.
Сервис голосовой почты доступен абонентам МТС в Центральном федеральном округе, а также в Приволжском федеральном округе за исключением Пермского края. Абонентская плата составляет 3,3 рубля в день.
В России услуга голосовой почты не так распространена, как в Европе и США. По данным руководителя ИАА TelecomDaily Дениса Кускова, в России лишь 5% абонентов пользуются подобной услугой в постоянном формате. В других странах этот показатель находится на уровне 70-90%. По его словам, это связано с тем, что в России более подвижная аудитория, которая больше использует вторую линию при звонках, а голосовой почтой может пользоваться лишь при отсутствии в зоне доступа (на совещаниях, самолете и др.). По мнению Кускова, наибольшим спросом услуга будет пользоваться у корпоративных клиентов. "Возможность использовать приложение облегчит весь процесс, а цена 100 рублей в месяц, что составляет почти 50% всего ARPU, будет определенным барьером для частных клиентов", - считает он.
"Сама по себе услуга "Автоответчик" имеет не очень широкое проникновение, преимущественно в силу того, что требуются дополнительные настройки со стороны абонента", - отметила пресс-секретарь "ВымпелКом" Анна Айбашева и напомнила, что у "Билайна" есть аналогичные услуги голосовой почты: "Будь в курсе" и "Будь в курсе+".
"МегаФон" собирается выпустить мобильное приложение для работы с голосовой почтой. "Технологически "МегаФон" готов к запуску такого сервиса. В настоящее время мы ведем переговоры с Apple", - пояснила пресс-секретарь оператора Юлия Дорохина.
Комментарии